Zendesk Talk için Özel Zil Sesleri Eklentisi
Zendesk Talk Custom Ringtone, kullanıcıların çağrı bildirimlerini özelleştirmelerine olanak tanıyan bir Chrome uzantısıdır. Bu araç, standart Zendesk zil sesinin yerine istedikleri ses dosyalarını yüklemelerine ve bildirimlerini daha esnek bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur. Özellikle destek profesyonelleri için tasarlanmıştır ve web arayüzünün sunduğu sınırlamalardan kurtulmalarını sağlar.
Ana özellikleri arasında özel ses dosyası yükleme, iki farklı cihazda aynı anda ses yönlendirme ve her bir çıkış cihazı için bağımsız ses seviyesi ayarlama imkanı bulunmaktadır. Ayrıca, kullanıcıların donanımlarını doğru bir şekilde tanımlamasına yardımcı olan görsel cihaz yönetimi de sunulmaktadır. V3.0.0 güncellemesiyle birlikte, daha iyi bir güvenilirlik için mimari güncellemeler ve daha düşük gecikme süreleri için optimize edilmiş ses yönlendirme mantığı gibi iyileştirmeler yapılmıştır.